Veelgestelde vragen
Wanneer begint de vuurwerk verkoop?
Vanaf 1 november 2023 kun je bij vuurwerk Vechtweelde weer de grootste collectie kwaliteits-vuurwerk van Midden-Nederland kopen voor de laagste prijzen.
Tijdens de verkoopdagen op 28, 29 en 30 december 2023 kun je in onze grote winkel jouw vuurwerk uitzoeken, betalen en direct meenemen. Openingstijden verkoopdagen 2023:
- Donderdag 28 december van 8.00 tot 21.00 uur
- Vrijdag 29 december van 8.00 tot 21.00 uur
- Zaterdag 30 december 8.00 tot 17.00 uur
- Zondag 31 december zijn wij GESLOTEN! Vuurwerk uitgifte is landelijk NIET toegestaan op deze dag!
Krijg ik nu nog gratis vuurwerk bij mijn bestelling?
Ja, ook tijdens de verkoopdagen profiteer van het mooiste GRATIS vuurwerk bij je bestelling! *Superacties en Outlet-artikelen tellen NIET mee voor het gratis vuurwerk, minimale bestelwaarde om in aanmerking te komen voor het gratis vuurwerk is 150,-. Gratis vuurwerk komt automatisch in de winkelwagen, je hoeft deze NIET zelf te selecteren. Kijk hier voor meer informatie.
Is er al CAT-1 kindervuurwerk te koop?
Ja, Kindervuurwerk (categorie-1) kun je nu al in ons tuincentrum kopen.
Het artikel wat ik graag wil bestellen is uitverkocht:
Is een artikel niet meer zichtbaar op onze website? Dan is dit artikel ook volledig uitverkocht. Staat er uitverkocht bij een artikel welke nog wel zichtbaar is? Dan hebben wij van dit artikel nog een extra winkelvoorraad. Ook is het mogelijk dat dit artikel opnieuw bij ons op voorraad komt. Het is niet mogelijk om te bellen of te mailen voor onze winkelvoorraad, want deze wisselt van minuut tot minuut. We zien je graag op 28, 29 of 30 december in onze grote vuurwerkwinkel, hier kun je jouw vuurwerk uitzoeken, betalen en direct meenemen.
Ik wil mijn bestelling op een ander moment afhalen, kan dat?
Wij adviseren de afhaaltijd die wij bij de bestelling meegeven te respecteren voor een snelle doorstroming. Wij realiseren ons echter dat dit niet in 100% van de gevallen mogelijk is. Indien je later wilt komen dan de afgesproken tijd, dan is dat geen probleem, jouw vuurwerk blijft dan voor jou gereserveerd staan.
Het is NIET mogelijk om jouw bestelling eerder op te halen dan de afgesproken tijd. Het vuurwerk staat dan nog niet voor je klaar.
Wij kunnen helaas geen afhaalmomenten wijzigen, dat is met ons voorraadsysteem niet mogelijk.
Ik ben nog geen 16 jaar, mag ik dan toch het vuurwerk ophalen?
Nee, helaas niet. Als je nog geen 16 jaar bent, moet je iemand meenemen die wel 16 jaar of ouder is. Dat is wettelijk verplicht.
Mijn bestelling weegt meer dan 25 kg. Mag ik mijn bestelling evengoed alleen ophalen?
Nee, helaas niet. Wij mogen per persoon maximaal 25 kg meegeven. En je mag als individu ook tot 25 kg in bezit hebben. Dit is wettelijk zo geregeld.
Kan ik pinnen in de winkel?
Ja, tijdens de verkoopdagen kun je pinnen in onze vuurwerkwinkel.
Ik heb mijn bestelling reeds verzonden, kan ik die nog wijzigen?
Nee, achteraf kunnen de bestellingen helaas niet meer gewijzigd worden.
Ik heb een bestelling via de webshop gedaan maar wil ook nog wat kopen in de winkel, kan dat?
Ja dat kan. Er is altijd voldoende vuurwerk op voorraad. Wij hebben een grote opslag van 25.000 kg, en krijgen meerdere keren per dag nieuwe voorraad binnen.
Betalen met iDEAL is mislukt, wat nu?
Dan kun je je bestelling het beste even opnieuw doen, en opnieuw proberen te betalen. Alle niet betaalde orders worden niet in ons systeem verwerkt, dit gaat automatisch.
Ik heb geen bevestigingsemail gehad, wat nu?
Heeft u de box "Ongewenste items" al bekeken? Stuur anders even een mailtje naar info@vechtweelde.nl dan kijken wij voor u of de bestelling is binnengekomen en zorgen er voor dat u de e-mail alsnog krijgt.
Ik wil mijn bestelling pas betalen bij het afhalen, kan dat?
Nee, helaas kunnen wij alleen (voor)-bestellingen verwerken die vooraf zijn betaald.
Betaling van de losse verkoop gebeurt uiteraard wel in de winkel. Tijdens de verkoopdagen kun je jouw vuurwerk uitzoeken, betalen en direct meenemen, wij hebben altijd voldoende voorraad.